DE ROBERT KIYOSAKI
Cashflow de Kiyosaki, el precio y el valor.
El juego Cashflow fue pensado desde un principio para enseñar sobre inteligencia financiera y negocios, incluso la elección que hizo Kiyosaki del precio es una lección de mercadeo en sí misma, y a la vez una anécdota. Veamos cómo hizo Robert Kiyosaki para ponerle precio a su juego de mesa Cashflow.
En 1996 el juego Cashflow estaba listo para salir a la venta, pero faltaba un detalle: “el precio”. Al ver por primera vez el producto terminado, tanto Kim como Robert estaban orgullosos y con muchas expectativas de ver cuál sería la reacción de las personas al jugarlo, por lo tanto, invitaron a un grupo reducido a participar de una partida, para que además de divertirse, pudieran aportarles opiniones. Cómo Kim y Kiyosaki no dijeron que ellos eran los creadores del juego, las personas se sintieron abiertas a criticar Cashflow. Para algunos era un juego genial, para otros era estúpido, y cada uno mencionaba el precio que le parecía podría valer. Todos los valores oscilaban entre 20 y 40 dólares. El inconveniente, era que el costo de fabricación de Cashflow, era superior a los 46 dólares por unidad.
Todavía Cashflow no había salido a la venta y ya estaba en números rojos. Fabricarlo costaba 46 dólares y la percepción de las personas era que su valor era menor a 40.
Un poco desanimados, Kim y Robert consultaron con un asesor en la industria del juguete, una persona que tenía experiencia en juegos de mesa.
La opinión del asesor sobre Cashflow:
“Es muy difícil, las personas se han vuelto menos inteligentes, hoy los juegos deben ser más simples. El valor podría ser de 39 dólares al público, por lo cual lo tendrían que vender al por mayor por 20 dólares, y si decidieran venderlo en una Mega tienda como Wal-Mart, deberían rebajarle aún más el precio, digamos a unos 10 dólares”.
Si alguna vez te sentiste desanimado en medio de un proyecto entenderás cómo se sentirían Kim, Kiyosaki y también Sharon Lechter. Algo era más que obvio, Cashflow no era para todo el público, aunque podía ser jugado por niños y adultos, debía ser para personas que valoraran la educación financiera, pero cómo llegar a estas personas masivamente, era un nuevo problema a resolver.
La forma ideal de promover el juego Cashflow
¿Me creerías si te dijera que la promoción de Cashflow no solo que fue gratuita sino que además generó ganancias?, pues bien, así fue. La estrategia usada para dar a conocer Cashflow, se llama Padre Rico Padre Pobre, quizás te suene el nombre de este libro 🙂 Lo utilizaron para promocionar Cashflow, realmente fue una buena jugada, no solo que obtenían ganancias por la venta de Padre Rico, sino que también era publicidad gratuita para Cashflow. Pero un momento! esto no resolvía el tema del precio para el juego.
¿Cuál es el verdadero valor del juego Cashflow?
En medio de la incertidumbre, Kiyosaki fue invitado a una conferencia sobre mercadotecnia en Phoenix y asistió sin dudarlo. El conferencista le dio una clave que terminaría con todas sus dudas. La lección fue la siguiente:
Existen 3 escalas de precios para un producto:
1) El precio más bajo
2) El precio promedio
3) El precio más caro
El peor precio es el del medio, porque nadie sabe quién eres. Ser quién ofrece el precio más bajo, trae consigo el problema de que genera mucha competencia que puede llevar a rebajar los precios cada vez más. El conferencista agregó:
“cuando elevé el precio de mis honorarios de 50 dólares la hora a 25.000 por día, trabajé mucho menos, gané mucho más y me deshice de los clientes tacaños”.
( Un momento!! esto merece un comentario aparte, y que escriba otro artículo, titulado “De 50 dólares la hora a 25.000 por día”, esto es una locura!!, ¿o quizás sea una genialidad que es necesario aprender?)
Para Kiyosaki pensar en pagar 25.000 dólares parecía una locura, pero enseguida se dio cuenta que él era uno de esos “clientes tacaños” que el conferencista quería evitar. Entonces Kiyosaki tomó una decisión respecto al valor de Cashflow:
“lo posicionaremos como el juego más caro del mundo”.
Pensó en 59 dólares, pero le resultaba barato. Luego pensó en 99 dólares, y con ese precio se sintió cómodo. Fue por más y subió la cifra a 200 dólares, con ese valor se sintió realmente incómodo, entonces supo que ese era el precio justo para su juego, ya que sabía que su incomodidad se debía a estar pensando con una mente tacaña. 200 dólares resultaba costoso, por lo tanto ese tendría que ser el precio correcto para posicionarse como el juego de mesa más caro del mundo.
Kim preguntó: ¿no crees que muchas personas se pueden sentir estafadas con el precio?, a lo que Kiyosaki le respondió:
“cuánto más costoso sea, más pensarán en el valor del juego, y eso es justamente lo que queremos que hagan. Es mucho más costoso perder dinero en la bolsa, o perder oportunidades de negocio, y Cashflow enseña cómo aprovechar las oportunidades, no es solo un juego, es un seminario en caja. ”
Para el 2004, ya se habían vendido más de 350.000 copias de Cashflow, dejaré que calcules las ganancias por ti mismo.
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Te saluda cordialmente,
Martín Omar
Hola Martin otro dia publicastes sobre que una estrategia para vender es poner tres productos iguales con diferentes marcas por ejemplo tres televisores con distintos precios cada uno, y que la mayoria de la gente escoge el de en medio,luego publicastes que kiyosaki para vender su juego cash flow fue elevando el precio hasta que la gente lo compro pero anteriormente las personas no daban mas de 40 dolares,
mi pregunta es porque primero dices que la gente elige el precio promedio y despues eligen el precio mas alto por que kiyosaki elevo el pecio hasta 200 dolares.
y que tecnica puedo aplicarse cuando se ofrecen servicios contables como giro del negocios puedes ayudarme
En el caso de un servicio de contabilidad como puedo aplicar esta técnica de precio cuando hay mucha competencia por precios bajos puede ayudarme Martin
gracias
Hola Álvaro, sé que vos ya leíste el otro artículo de Aversión a los extremos, pero voy a explicar el tema desde cero, brevemente, para las otras personas que lean este comentario, (y de paso podemos ir aclarando la duda que mencionás):
Partiendo de la frase de Kiyosaki que dice «Inteligencia financiera es simplemente tener más opciones«, me vas a ver decir más de una vez, que el cerebro es como una caja de herramientas. Si en la caja de herramientas ponés solo un martillo, vas a tratar de resolver todo a los golpes, porque no tenés otras opciones. En cambio si tenés más herramientas, todo puede ser más fácil.
Esta página pretende ser como una tienda de herramientas gratuitas. Lo que pretendo es simplemente, brindar herramientas que te den más opciones, porque eso es la inteligencia financiera.
Ahora bien, podés tener una caja de herramientas llena de opciones, pero si cuando tenés que usar una pinza, sacás un martillo, la cosa no va a funcionar.
“Es tan importante tener la herramienta correcta, como saber utilizar la herramienta adecuada, en el momento adecuado”.
Entonces, ahora sí, contesto a tu pregunta…
Acá tenemos dos situaciones distintas, en las que se utilizaron diferentes herramientas de Marketing.
CASO 1
Por ejemplo, si vendés dos marcas de galletitas, una que cuesta $1 y otra que cuesta $2, para asegurarte de que te compren más la de $2, te convendría sumar una marca más de galletitas a $3. Porque hay un fenómeno que se da por la aversión a los extremos que tienen las personas. Es decir, es un fenómeno que se da porque las personas tienden a elegir el precio del medio entre tres opciones similares. La mayoría no opta ni por el precio caro, ni por el barato, sino por el intermedio porque cree que el producto de precio medio debe tener una correcta relación “calidad, precio”.
Esto no ocurre siempre, hay que analizar al público al que se apunta, si el tipo de producto es compatible con esta técnica, etc. pero es bueno conocer esta herramienta porque en algún momento te puede servir.
CASO 2
Pero el caso de Kiyosaki es distinto, porque él buscada un resultado distinto.
Su meta no era crear 3 juegos para que le compren más el del precio medio, lo que él quería es que Cashflow fuera el “juego” de mesa más caro que exista, justamente para que a simple vista se tenga en cuenta que algo de distinto tiene ese “juego”. La justificación de Kiyosaki es que el precio demuestra la realidad de Cashflow, que no es un simple “juego”, sino un “seminario empaquetado en un juego”.
Al poner un precio alto a uno de sus productos, también se posiciona en la mente de las personas como una persona que brinda contenido de mucha calidad, y esa también es la intención de su Marketing.
Es por eso que usó una técnica distinta, a la de aversión a los extremos, porque buscaba objetivos distintos y eran situaciones diferentes.
Hay muchas cosas que podés hacer para brindar un servicio de contabilidad, pero lo primero que tenés que saber es a qué le estás apuntando. Hay abogados que atienden muchos casos que les dejan muy poca ganancia y hay otros que solo atienden casos que les puede dejar una ganancia de U$100.000 dólares para arriba. Con los contadores pasa lo mismo. Le podés llevar la contabilidad a cientos de negocios pequeños, o a empresas de una facturación anual mínima de unos cuántos millones. O podés dedicarte a la capacitación de otros contadores en materias específicas, etc.
Las herramientas que utilices, dependen del objetivo del que partas.
Por ejemplo, la marca de ropa Benetton, es un momento estaba vendiendo poco en sus tiendas, y en vez de cerrarlas, optaron por abrir tiendas muchísimo más grandes y vistosas. Fue parte de una estrategia, y les funcionó muy bien.
Quizás deberías desprenderte de toda la competencia que tenés, para no competir por «precio». Tratando de hacerte «único» en algo, o apuntar a algo muy específico, o bien apuntar a un nicho distinto al que le estás apuntando hoy.
Si pretendés alejarte de la manada, tenés que saltar el alambrado, transitar un camino distinto al de todos, y solo.
Saludos,
Martín Omar.
Pero es difícil Omar porque en mi caso tengo un almacen de ropa infantil y me resulta muy difícil con la competencia. A veces he pensado en cerrar.
Hola Lourdes, no digo que sea fácil, aún con herramientas puede ser difícil igual, pero sin herramientas, querer remontar un negocio puede ser casi imposible.
Como dice el dicho: «Si cree que la educación es costosa, pruebe con la ignorancia«.
Dentro de la competencia vas a tener varios que hacen más o menos lo mismo, y venden más o menos igual. Y vas a tener otros que destacan un poco. La idea es que aprendas de todos ellos, para no hacer lo mismo que hacen los que consiguen resultados promedios y que superes a los que se destacan un poco.
¿Qué es lo que hace cada uno de ellos y qué es lo que estoy haciendo yo? ¿Nadie de la competencia gana dinero o algunos sí? ¿Qué hacen, o qué tienen de distinto los que más ganan? (estas serían las preguntas iniciales para empezar a sacar conclusiones).
Saludos,
Martin Omar.
Hola Martin
¿Que contiene el juego?
Hola Jose, en este artículo se detalla lo que el juego contiene:
Cómo jugar Cashflow.
Saludos,
Martín Omar.
Hola:
Me podrias pasar tambien la informacion de donde comprarlo y si hay grupos o clubes que se junten a jugar? vivo en Mty.
saludos
MT
Sí Mireya, te escribo.
Saludos,
Martín Omar.
donde puedo comprarlo en chile, iquique y saber si es que hay una comunidad para poder jugarlo y compartir experiencias.
Te paso los datos a tu email Jeison.
Saludos,
Martín Omar.
Hola Martin
Estoy ubicado en colombia, Bogotá , me podrias enviar los datos de donde puedo conseguir el juego original, no quiero caer en copias piratas… gracias
Alejandro, te paso los datos a tu email.
Saludos,
Martín Omar.
Me encanto esta informacion sobre todo lo de como deshacerse de clientes tacaños gracias por que nos ayudas mucho.
ola soy de Bolivia quiero saber si hay aqui en La Pas esee juego y cuanto estara el precio
Fue la info a tu email Perseo.
Saludos,
Martín Omar.
Estimado Martin Omar, a mi igual me gustaría saber donde adquirirlo acá en Bolivia, espero que me puedas ayudar.
Saludos……….
Ok Ivan, va a tu email.
Saludos,
Martín Omar.
yo igual quiero en Bolivia porfavor
Ok Victor.
Bnos. dias Martin, Por favor donde compro el Juego en Venezuela? Gracias
Te paso los datos por email Jesús.
Saludos.
Martín Omar.
Quiero saber donde puedo conseguir el juego cashflow, el costo y aprender a manejar mis finanzas, espero su respuesta
Te envío la info por email Nayeli.
Saludos,
Martín Omar.
Hola, ¿podrias mandarme los datos de dónde conseguir el juego porfavor?. Gracias
Ok Jose, te los mando, saludos.
Martín Omar.