Kiyosaki, en varios de sus libros deja ver cuáles fueron los puntos que tuvo en cuenta a la hora de llevar adelante sus proyectos, y esto es oro puro! Es muy enriquecedor aprender ciertos conceptos de Mercadotecnia que le fueron útiles a la hora de lanzar Padre Rico Padre Pobre y Cashflow. Las “4 P” es uno de esos conceptos poderosos que tienes que saber si deseas desarrollar tu propio negocio. Veamos cuáles son estas “4 P” *.
Me gusta escribir sobre estos temas, porque lo veo como una oportunidad para diferenciar mi página de muchas otras, que ofrecen “formas de ganar dinero rápido” que no son confiables, y se basan en tratar de ilusionar a las personas en vez de brindarles conocimientos para que realmente puedan desarrollar un negocio firme. Mi idea principal es que tengas más herramientas a la hora de emprender, material de excelente calidad que te proporcione una gran ventaja ante cualquier competidor.
Las “4 P” del Padre Rico para montar tu negocio.
El tema de este artículo, abre el panorama a los emprendedores que normalmente suelen centrarse en el producto, siendo que este, es tan solo uno de los aspectos en el desarrollo de un negocio. Si realmente deseas llevar adelante un proyecto propio, debes poner atención en:
1) Producto
2) Precio (y posición)
3) Place (lugar)
4) Promoción
Si ya tienes un negocio o piensas desarrollar uno, te invito a que mientras lees estos puntos, te preguntes si estás cubriendo bien cada uno de ellos.
1) Producto: se refiere a lo que tienes para ofrecer a cambio de una ganancia. No tiene por qué ser algo físico o tangible, si brindas un servicio, también ingresa en esta categoría.
Un buen producto es uno de los puntos clave, pero no hay que cometer el error de creer que tener un producto o una idea es “tener un negocio”. Para llevar adelante el negocio, hay que poder cubrir también los siguientes puntos:
2) Precio (y posición): este concepto de “posición en el mercado, según el precio”, está explicado tomando el juego Cashflow como ejemplo en el artículo Cómo eligió Kiyosaki el precio para el Juego Cashflow
3) Place (lugar): ampliamente hablando, es el espacio en donde se va a ofrecer el producto. Los supermercados o las grandes tiendas pueden darnos buenos ejemplos sobre esto. Habrás notado que si vas a comprar hamburguesas, tendrás cerca los panes para estas, y los aderezos. Si miras con detenimiento, en una tienda con un buen marketing aplicado, notarás que todas las ubicaciones de los productos están muy bien pensadas. El lugar ideal para cada producto, incrementa las ventas.
¿Tienes pensado el lugar ideal en dónde se ofrecerá tu producto?,
¿puede ser que estés vendiendo poco porque estés en el lugar incorrecto?
4) Promoción: se refiere a la forma en que se va a dar a conocer el producto, la propaganda, por decirlo de alguna manera. Distintos productos pueden requerir distintas formas de llevarlo hacia el cliente, y no hablo de la distribución, sino de la forma en que lo llevarás a la mente del cliente para que este realice por sí mismo la acción de compra. Publicidad tiene que ser igual a ventas, por eso, no hay que tomar este punto livianamente.
¿Estás promocionando o tienes pensado la forma correcta de promoción para tu producto?, ¿es una sola o la combinación de varias formas distintas?
Personalmente, si tuviera que elegir dos ítems más para agregar a la lista, serían:
Personas: en este punto entran todas las personas que interactúan en el negocio, principalmente el cliente. Tienes que conocer absolutamente todo de tu público objetivo, por decirlo más específicamente, tienes que saber desde lo que necesitan tus clientes, hasta cómo se sienten. Además de tu cliente, seguramente también tendrás que interactuar con empleados, proveedores, gerentes, etc. Tener un buen equipo es una de las partes más difíciles del negocio, por algo el Padre Rico decía
“Si no fuera por las personas, hacer negocios sería fácil.”
¿Eres bueno interactuando con las personas o quizás deberías buscar un negocio en el que no tengas tanta interacción?, ¿podrías contratar a alguien que interactúe con todo el personal y los clientes para que tú no tengas que hacerlo?
Procesos: Si cuentas con un buen producto, conoces a tus consumidores, seleccionaste las personas correctas para trabajar en tu equipo, has logrado un buen precio para tu producto, tienes bien definida la posición que ocupará en el mercado, el lugar dónde se comercializará y la forma de promoción, solo te resta crear los procesos automatizados para que tu negocio se convierta en un activo que trabaje en automático para ti.
¿Tu negocio funciona en piloto automático o semiautomático?,
¿cómo podrías hacer para que los procesos funcionen sin requerir de tu presencia?
Seguramente se podrían sumar más variables a tener en cuenta, pero estos son los que Kiyosaki resalta a la hora de comentar cómo fue desarrollando la creación de una empresa multimillonaria que despegó con su Best-Seller Padre Rico Padre Pobre y su juego Cashflow.
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Te saluda cordialmente,
Martín Omar
*La base de esta gran síntesis de Marketing, nace de Jerome McCarthy, un respetado profesor estadounidense, autor de libros sobre comercialización. Kiyosaki toma esta teoría y hace algunas modificaciones para dar a conocer cómo aplicó esto al desarrollo de sus negocios. A fin de hacer una explicación aún más sencilla, también me tomé la libertad de hacerle algunos pequeños cambios.
Hola Martin:
Estoy de acuerdo que las 4p definen tu negocio en gran medida, sin embargo en la realidad las reglas del juego son muy distintas a lo que se ve en los libros y por eso me esta costando mucho trabajo tomas decisiones para aterrizar un producto o un servicio.
Hola Francisco, seguro, una cosa es contar con una guía escrita y otra cosa es poner manos a la obra. Pero a veces no es que la realidad sea «distinta», sino que es menos simplificada. En el artículo menciono que el Padre Rico de Kiyosaki dice:
«Si no fuera por las personas, hacer negocios sería fácil».
Y esto es una síntesis muy simplificada de los problemas que trae trabajar con personas, que pueden ser muchos, pero como el artículo no está orientado a «los problemas que traen las personas», no entramos en detalle y simplificamos.
Es lo mismo que hiciste cuando mencionaste «me está costando mucho trabajo», eso es un resumen simplificado de un cúmulo de problemas que tenés que solucionar, en muchos casos tomando decisiones difíciles. No diste el detalle de todo porque se entiende que estás dejando un comentario breve.
Pero Francisco, hay algo que tiene que prenderte un alerta. Vos podías haber hecho una consulta que te ayude a solucionar uno de los tantos problemas, o a tomar una de las tantas decisiones, pero no lo hiciste.
Lo que te salió desde adentro fue expresar que está costando mucho trabajo tomar decisiones. Lo que habla de que podés estar un poco desbordado por la situación, o inmerso en el problema más que en la búsqueda de la solución. Y esto le pasa a todo el mundo en algún momento. Cuando hay muchas cosas que ordenar, solucionar o muchos temas sobre los que tomar decisiones, es como una pared gigante de problemas que se viene encima y no permite avanzar. Y esa pared genera un impacto tan grande que si te cruzás con alguien que te pregunta «¿cómo va el negocio?», lo primero que sale desde adentro, es decir «no sabés la cantidad de problemas que tengo», cuando podríamos usar esa oportunidad para plantearle el mayor problema que tengamos a esa persona, para que nos ayude con su opinión a encontrar una posible solución.
Afrontar la realidad requiere un gran esfuerzo extra, por eso te felicito porque hoy estás con mucho trabajo y quizás hasta conflictuado por la cantidad de decisiones a tomar, porque en un momento decidiste avanzar y poner manos a la obra. Estás parado fuera de tu zona de confort por eso estás en una especie de caos. Y el caos se produce cuando lo viejo no termina de morir y lo nuevo no termina de nacer. Estás ahí, a la mitad y eso genera mucha incertidumbre.
Pero cuando superes estos temas, ya no vas a ser la misma persona, los problemas van a estar siempre, pero vas a caer en la cuenta de que como emprendedor, lo que te permite avanzar es justamente darle solución a estos problemas diarios y que los que se quedan por el camino son los que no estuvieron dispuestos a pagar ese precio. Así que esos problemas tienen dos funciones esenciales, una es eliminar a posibles competidores, y la otra es hacerte crecer como emprendedor.
Un día vas a caer en la cuenta de que podés solucionar el 99% de los problemas, y cuando eso pase, todo cambia porque cada problema que llega simplemente lo vas a ver como un tema más de tantos. Ahí ya tu postura es distinta, vos sos el gigante, y la pared es de miniatura. Ese cambio de perspectiva lo cambia todo.
Saludos,
Martín Omar.