JOVEN Y RICO, GENERÓ SU FORTUNA EN MENOS DE 6 AÑOS

Joven y millonario. En menos de 6 años, se volvió rico.

Brian Chesky es un joven emprendedor que a sus 33 años de edad, logró crear un negocio multimillonario de alrededor de 1.500 millones de dólares, en tiempo record.

Pero lo más asombroso de su historia es que como no tenía dinero para crear su negocio, se le ocurrió la idea de crear un pequeño emprendimiento, que le diera algo de efectivo, para poder financiar el inicio de su gran negocio. 

Una idea simple.

Brian es el creador de una web llamada Airbnb, donde ofrece el servicio de conectar a personas que desean dar en alquiler una habitación (o toda su casa), con personas que están buscando alojamiento. La mayoría de los clientes son turistas que buscan sitios dealojamientos cómodos pero económicos, en relación a los precios de los hoteles.

Esta empresa, al 2014, cuenta con solo 6 años de vida, y en sus comienzos no fue fácil conseguir inversores porque la idea no les resultaba interesante. Pero este joven no se desanimó y comenzó a buscar la forma de generar algo de dinero rápido para dar inicio a su negocio. Y exprimió su cerebro, hasta que se le ocurrió una idea: vender cajas de cereales en medio de una campaña política, con la cara de los candidatos.

Si la idea de alquilar habitaciones no resultaba interesante, vender cereales en una campaña presidencial estimo que mucho menos. Pensémoslo un segundo.

Un amigo te dice…

Amigo: Tengo una gran idea para crear un negocio, que nos dará el dinero necesario para iniciar otro negocio más grande.

Tú: Qué bueno, ¿y cuál es la primera idea?

Amigo: Vender cajas de cereales con la cara de Obama en su campaña presidencial.

Tú: Estoy comenzando a sospechar, que esto de los negocios, está afectando tu sano juicio.

Creo que ese sería el diálogo más razonable ante semejante idea, pero contrario a todos los pronósticos, con la loca idea de los cereales, Brian logró recaudar $30.000 dólares en muy poco tiempo, y como lo tenía planeado desde el principio, utilizó ese dinero para crear Airnbnb.

Cómo hacer dinero sin dinero: Cereales de políticos.

Como Brian sabe bien lo que es no tener dinero de sobra, buscó que uno de los factores diferenciadores de Airbnb fuera el económico precio de los alojamientos respecto al de los hoteles u otros tipos de hospedajes. Los clientes pueden elegir quedarse un día o unas semanas ya que se acuerda con el dueño en forma directa.

Muchas personas prefieren quedarse en una casa de familia,
para poder conocer mejor la cultura y las costumbres del lugar.
Además son sitios más acogedores por no ser tan formales como suelen ser los hoteles.

Dentro del marketing que la empresa aplica, una pieza clave para el éxito del emprendimiento, es lograr buenas fotografías de las casas o habitaciones que se ofrecen en alquiler. De esta manera el cliente realmente puede conocer los detalles y la comodidad del lugar que se ofrecen y elegir mejor dónde se quiere quedar a pasar su estadía durante el viaje. Para este fin, hay contratados alrededor de 5.000 fotógrafos freelance en diferentes países y ciudades del mundo, un número sorprendente. Muchas viviendas son muy originales en su arquitectura, lo cual hace que sea atractivo para los turistas alojarse en sitios poco convencionales.

Las personas que ofrecen sus hogares en alquiler son personas que desean ganar un dinero extra y Airbnb les ofrece la tentadora opción de crear un activo, sin esfuerzo. Pero además, los anfitriones suelen tener ganas de compartir tiempo con sus invitados, reuniones y todo lo necesario para que la experiencia de los visitantes sea realmente única. ¡Qué mejor que generar un dinero extra pasándola bien¡

Un gran servicio.

Airbnb da un servicio muy bueno, y muy cuidado, ya que chequea datos personales tanto del propietario que ofrece su casa como del cliente, para dar seguridad a las dos partes. La empresa también gestiona el pago a los propietarios, por lo que resulta muy fácil para ellos cobrar por su alquiler. La comisión de Airbnb va desde un 3% a un 12%, dependiendo de la cantidad de días de hospedaje y del tipo de propiedad.

Un eficiente equipo de servicio al cliente se encarga de asesorar, en caso de cualquier dificultad durante la estadía, tanto al dueño de la casa como al huésped. De hecho, al día de hoy, hasta ofrece un seguro a los dueños de casa, de hasta $50.000 dólares, por daños que pudieran ocasionar los inquilinos.

El crecimiento de Airbnb fue muy rápido, en muy poco tiempo se ha convertido en una gran competencia tanto para las cadenas hoteleras como para los hoteles más pequeños en diversos países. Brian prevé que seguirá creciendo, expandiendo sus servicios. Tiene pensado para los próximos años, desarrollar otros productos turísticos para que los clientes puedan organizar todo el viaje y no solo el alojamiento.

Una de las claves más importantes que llevaron a este emprendimiento al éxito, fue que desde el principio se formó en base a una filosofía ganar – ganar, donde todos los integrantes de la cadena del negocio, ganan.

La historia de Brian, es uno de los claros ejemplos de cómo se puede iniciar un negocio, sin contar con dinero. 

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Te dejo un cordial saludo.
Martín Omar.